pjsoft@pjsoft.com.br

Resolução Mínima 800X600

 

" O cliente é o objetivo da empresa, sua satisfação deve ser total "
21 Anos no Mercado com Tradição e Segurança

Live Chat Help  


Sugestões Serão bem Recebidas!

       Nós  LIGAMOS para tirar suas dúvidas,  Agende clicando aqui.

Verifique Se Sua Dúvida Já Se Encontra Aqui Abaixo Respondida

Não consegui testar o sistema. Quando instalei apareceu um erro de tamanho incorreto . O que fazer ?
R: Este erro somente aparece se sua internet cancelar a baixa do arquivo (download) no meio, ou seja , incompleto. Criamos um alternativa para baixar novamente por outro local, clique aqui para acessar este local

Não consegui testar o sistema pois aparece que o período de teste já passou, o que faço ?

R: Por algum motivo o sistema não permitiu testar diretamente após a instalação. Entre em contato conosco para consertarmos este problema e você conseguir testar por 30 dias gratuitamente ou ate o limite de fichas.

Terei que pagar alguma taxa mensal ou anual para poder utilizar o programa ?
R: Não, o único pagamento é o registro.  existe taxa mensal ou anual  para o registro do sistema.

O suporte é de somente 3 meses ?Somente via e-mail ou via link direto ?
R: Sim, para fins de contrato é de 3 meses na versão PRO ( Ilimitada ) a partir de 2008 , mas nossa equipe irá atendê-lo da mesma maneira mesmo que este tempo já tenha sido ultrapassado. Assim , o suporte é ilimitado. Suas dúvidas podem ser resolvidas pelo e-mail , link direto, msn, skype ou por nosso telefone (85) 3088-4454.  3261-3845   9984-2260

Se houver algum problema em meu computador, terei que comprar novamente ?
R: Não, você nunca terá que pagar novamente pelo sistema, salvo uma atualização de versão. Para re-instalar, basta baixar novamente da Internet o programa instalador e colocar os dados que você deve ter feito em CD  (backup).

O sistema somente funciona em 1 computador ? Não funciona em rede ?
R: Sim, funciona em rede . Mas depende de qual versão você queira.  A versão LITE ( mais limitada ) somente funciona em 1 computador ( monousuária ) e a versão PRO ( Ilimitada ) já vai pronta para a rede . Não existe limite máximo de computadores ligados em rede.

Tenho um computador em casa e no escritório,  posso interligá-los?
R: Sim, na compra de uma versão PRO ( Ilimitada ) o sistema já vai pronto interações , ligados ou não em rede. Neste caso, a transferência de informação é via pendrive , CD ou email , entre os 2 computadores.

Ocorreu um problema na instalação e o sistema não pôde ser instalado. O que eu faço ?
R: Problemas desse tipo não são comuns. Máquinas diferentes possuem propriedades diferentes. Tente desligar o computador , efetuar novo download e reinstalar o sistema . Caso isso não solucione, consulte um técnico especializado. Envie-nos um email com a descrição exata da mensagem e o momento da instalação no qual ele ocorre, qual seu computador e o sistema operacional. Lembramos que os programas foram exaustivamente testados em várias máquinas.



Qual o equipamento mínimo exigido para os sistemas ?
R: No mínimo um Pentium 3   1.000mhz  , com 512 megas de memória e 1 Gigas  de espaço.

O sistema pode ser instalado em computadores com qual Windows ?
R: O sistema funciona em todas as versões do Windows :

Windows  98, 2000,ME,XP,NT, VISTA e o novo Windows 7 Seven   de 32 bits.

Quais são as garantias de funcionamento total do sistema ?
R: A maior parte das instalações funcionam normalmente. Mas a instalação pode ser mal sucedidas se seu sistema já tiver programas anteriormente instalados que entrem em conflito com a nova instalação. apesar de pouco provável. Ao instalar, verifique seu funcionamento correto e total antes de efetuar o registro. O registro não é obrigatório. A fase anterior a ele servirá exatamente para que seja efetuada verificação da funcionalidade do sistema em sua máquina. Configurações muito "mexidas" dos computadores podem acarretar mal funcionamento não apenas deste sistema mas também de outros. Em caso de erros aconselhamos reinstalar seu Windows, ele ficará mais rápido e confiável.

O sistema é gratuito ?
R: Não, o sistema encontra-se para livre download por uma fase de testes . Poderá ser copiado e distribuído livremente somente em sua forma integral, mantendo-se todas suas as referências originais. Poderá ser utilizado normalmente sem que seja efetuado seu registro. No entanto, caso seja de seu interesse registrá-lo, existe um pagamento. Para verificar como proceder clique aqui.

Porque registrar o sistema ?
R: Enquanto o sistema não for registrado, será limitado o cadastramento de apenas algumas fichas e a instalação possui prazo de validade ao fim do qual perderá suas funções. Usuários registrados serão informados de novas versões e terão abatimento na suas atualizações.

O número do registro muda ? Eu instalei em outro computador de meu amigo(a) e o número de registro fornecido não funcionou.
R: Sim. O número de registro varia para cada computador. Mas no mesmo computador o sistema poderá ser reinstalado várias vezes que, com os seus dados, terá o mesmo numero.

Como conseguir o sistema sem internet ?
R: Por enquanto, não há outra maneira , mas você pode ir até um computador que tenha internet, copiar os arquivos para pendrive ou um CD e instalar em qualquer computador desejado. Os arquivos podem ser encontrados no final da página do sistema desejado. Ou pode nos encomendar um cd de instalação.

Desejo instalar novamente o meu Windows . Perderei todos dados já cadastrados ?
R: Não. Antes de proceder a nova instalação, efetue uma cópia de seu banco de dados, todos os programas possuem uma maneira de cópia em CD. Após a nova instalação, copie-o novamente para a pasta de origem e tudo deve voltar a funcionar.


Live Chat Help  

       Nós  LIGAMOS para tirar suas dúvidas,  Agende clicando aqui.


 
:: Copyright ® PJ Soft 2010 ~ Todos os Direitos Reservados ::